
Viele Kritikgespräche wären entbehrlich, würden wir klare und wertschätzende Feedbackgespräche führen. Tun wir das nicht oder eben nicht wirklich klar, verfestigt sich das ungünstige Verhalten unserer Mitarbeitenden und irgendwann bleibt nur noch die „Rote Karte“. Ein Kritikgespräch ist daher für mich in den meisten Fällen die Eskalationsstufe. Positive Grundeinstellung [...]
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